Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der BFI Innovation GmbH, Ötterichweg 7, 90411 Nürnberg (nachfolgend „wir" oder „PrintYourParts"), im Bereich 3D-Druck, CAD-Konstruktion, 3D-Scan, Reverse Engineering, Ersatzteilnachbau und Lohnfertigung.

(2) Die AGB gelten gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen sowie gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB). Gegenüber Verbrauchern gehen die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften vor; abweichende Regelungen dieser AGB gelten nur, soweit sie gesetzlich zulässig sind.

(3) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

(4) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

(1) Gegenstand des Vertrags ist die Fertigung von Bauteilen mit additiven Fertigungsverfahren (insbesondere FDM, SLA und SLS) sowie damit zusammenhängende Leistungen wie Konstruktion, 3D-Scan, Nachbearbeitung und Montage.

(2) Die geschuldete Beschaffenheit ergibt sich aus der Auftragsbestätigung und den dort vereinbarten Spezifikationen. Angaben auf der Website, in Prospekten, in Materialdatenblättern oder in Angeboten sind – soweit sie nicht ausdrücklich als Beschaffenheitsgarantie bezeichnet sind – unverbindliche Beschreibungen und keine Zusicherung einer bestimmten Eignung.

(3) Unsere Beratung zu Material- und Verfahrenswahl erfolgt nach bestem Wissen, ersetzt jedoch keine werkstoff-, sicherheits- oder normtechnische Prüfung durch den Kunden. Für die Verwendung in sicherheitsrelevanten, medizinischen, luftfahrt- oder zulassungspflichtigen Anwendungen ist eine gesonderte schriftliche Vereinbarung erforderlich.

(1) Darstellungen auf unserer Website sowie Preisangaben im Online-Konfigurator stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Der Kunde gibt mit dem Absenden einer Bestellung – über den Online-Konfigurator, per E-Mail oder über unsere Formulare – ein verbindliches Angebot ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde diese AGB sowie unsere Datenschutzerklärung als verbindlich an.

(3) Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung in Textform zustande, spätestens jedoch mit Beginn der Fertigung oder der Auslieferung. Bei Bestellungen über den Online-Konfigurator gilt die Bestellbestätigung des Systems als Auftragsbestätigung.

(4) Wir sind nicht verpflichtet, eine Bestellung anzunehmen. Wir können die Annahme insbesondere ablehnen, wenn das Modell technisch nicht druckbar ist, erforderliche Materialien nicht verfügbar sind, der automatisch ermittelte Preis offensichtlich fehlerhaft ist (etwa aufgrund von Eingabe- oder Berechnungsfehlern) oder begründete Zweifel an der Berechtigung des Kunden an den übermittelten Daten bestehen. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich.

(5) Änderungen des Auftrags nach Beginn der Fertigung bedürfen unserer Zustimmung und können zu Mehrkosten und geänderten Terminen führen.

(1) Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise als Nettopreise in Euro zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegenüber Verbrauchern weisen wir Preise einschließlich Umsatzsteuer aus. Versand-, Nachbearbeitungs- und Zusatzkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

(2) Rabatte und Staffelpreise gelten je Position und nur für den in der Bestellung genannten Lieferumfang.

(3) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart ist, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig. Rechnungskauf setzt eine gesonderte schriftliche Vereinbarung voraus.

(4) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen und Mahnkosten zu berechnen; weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

(5) Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsverbindung unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt). Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Rückgabe zu verlangen; ein Rücktritt vom Vertrag liegt darin nur, wenn wir ihn ausdrücklich erklären.

(6) Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen gegen unsere Forderungen aufrechnen.

(1) Sämtliche auf unserer Website, im Online-Konfigurator, in Angeboten, Auftragsbestätigungen und in der sonstigen Kommunikation genannten Fertigungs-, Produktions-, Durchlauf- und Lieferzeiten – insbesondere Angaben wie „in 2–4 Werktagen", „90 % aller Aufträge in 2–4 Werktagen" oder „Express in 24–48 Stunden" – sind unverbindliche Richtwerte und Schätzungen. Sie stellen weder einen festen Termin noch ein Leistungsversprechen, eine Garantie oder einen verbindlichen Produktionszeitpunkt dar.

(2) Ein verbindlicher Liefer- oder Fertigstellungstermin kommt nur zustande, wenn wir ihn ausdrücklich in Textform als verbindlich bestätigen. Dies gilt insbesondere für Express- und Terminaufträge.

(3) Die genannten Zeiträume beginnen frühestens mit unserer Auftragsbestätigung und setzen vollständige, druckfähige und fehlerfreie Datensätze, geklärte Zahlungsabwicklung sowie die vollständige Mitwirkung des Kunden voraus. Sie beziehen sich auf Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage) und enthalten keine Transportzeiten, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

(4) Die Einplanung der Fertigung erfolgt nach billigem Ermessen unter Berücksichtigung unserer Maschinenauslastung, der Materialverfügbarkeit und der technischen Machbarkeit.

(5) Ereignisse höherer Gewalt sowie sonstige von uns nicht verschuldete, nicht vorhersehbare und unvermeidbare Hindernisse – insbesondere Maschinenausfall, Materialengpässe oder Lieferausfälle, Energieknappheit, Streik, behördliche Maßnahmen und Transportverzögerungen – verlängern die Fristen angemessen. Hierüber informieren wir den Kunden unverzüglich.

(6) Kommen wir ausnahmsweise in Verzug, ist der Kunde berechtigt, uns in Textform eine angemessene Nachfrist von mindestens zehn (10) Werktagen zu setzen. Nach erfolglosem Ablauf dieser Nachfrist kann er seine gesetzlichen Rechte nach §§ 280 ff., 286, 323 BGB geltend machen.

(7) Eine Vertragsstrafe, ein pauschaliertes Entgelt oder eine Entschädigung allein wegen der Überschreitung der genannten Zeitangaben wird nicht geschuldet, es sei denn, eine solche ist ausdrücklich schriftlich vereinbart. Weitergehende Ansprüche wegen verzögerter Lieferung – insbesondere Ersatz von Produktionsausfällen, Betriebsunter- brechungen, entgangenem Gewinn oder Folgeschäden – bestehen ausschließlich im Rahmen der Ziffer 9.

(8) Ein Schaden, der durch die Überschreitung eines unverbindlichen Richtwerts entsteht, ist nur zu ersetzen, wenn uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft oder wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde und der Schaden vorhersehbar sowie vertragstypisch war. Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere das Recht zum Rücktritt nach fruchtlosem Ablauf einer Nachfrist, bleiben unberührt.

(1) Der Versand erfolgt nach unserer Wahl per Paketdienst oder Spedition an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(2) Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr erst mit der Übergabe der Ware über; gegenüber Unternehmern mit der Übergabe an das Transportunternehmen.

(3) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.

(4) Transportschäden sind unverzüglich beim Transporteur anzuzeigen. Gegenüber Unternehmern gilt die Anzeige zugleich als Rüge nach § 377 HGB.

(5) Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union anfallende Zölle, Steuern und Abgaben trägt der Kunde.

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten – insbesondere das Erlöschen des Widerrufsrechts bei nach Kundenspezifikation angefertigten Waren – ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung am Ende dieser AGB. Für Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht.

(1) Wir gewährleisten, dass die gefertigten Werkstücke der vereinbarten Beschaffenheit entsprechen.

(2) Als branchen- und herstellungsbedingt und damit nicht als Mangel gelten insbesondere: Maßabweichungen innerhalb der in der Auftragsbestätigung oder im Materialdatenblatt genannten Toleranzen (sofern nicht anders angegeben: ± 0,2 mm bei FDM, ± 0,1 mm bei SLA), sichtbare Schichtlinien und Schichtfugen, Spuren von Stütz- und Auflageflächen, fertigungsübliche Rautiefen, leichte Farb-, Glanz- und Texturabweichungen, Poren und Mikrohohlräume im Rahmen üblicher Fertigungsqualität sowie Abweichungen, die auf die vom Kunden bereitgestellten Modelldaten, auf Wandstärken unterhalb der Mindestwerte oder auf die von ihm gewählte Material- und Verfahrenskombination zurückzuführen sind.

(3) Der Kunde hat die Ware unverzüglich zu prüfen. Gegenüber Unternehmern gilt § 377 HGB: Offene Mängel sind innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Erhalt, verdeckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung in Textform zu rügen. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften.

(4) Bei berechtigten Mängelrügen leisten wir nach unserer Wahl Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt bestehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen.

(5) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt gegenüber Unternehmern zwölf (12) Monate ab Ablieferung. Gegenüber Verbrauchern gilt die gesetzliche Frist von zwei Jahren. Zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt.

(6) Der Kunde hat die von ihm übermittelten Daten und Dateien vor der Übermittlung zu sichern. Eine Haftung für Datenverlust besteht nur im Rahmen der Ziffer 9.

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei der Übernahme einer Garantie, bei arglistig verschwiegenen Mängeln sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Auf Folgeschäden – insbesondere Produktionsausfälle, Betriebsunterbrechungen, entgangenen Gewinn, Nutzungsausfall oder Kosten einer Ersatzbeschaffung – besteht bei einfacher Fahrlässigkeit kein Anspruch, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Bei Datenverlust haften wir bei einfacher Fahrlässigkeit nur für den Aufwand, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre.

(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

(5) Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht, soweit sie mit zwingendem Verbraucherschutzrecht unvereinbar sind.

(6) Ansprüche auf Schadensersatz verjähren gegenüber Unternehmern in zwölf (12) Monaten ab Kenntnis, unabhängig von der Kenntnis in fünf (5) Jahren. Gesetzliche Sonderregelungen, insbesondere für Leben, Körper und Gesundheit, bleiben unberührt.

(1) Der Kunde stellt die für die Fertigung erforderlichen Daten in einem gängigen Format (insbesondere STL, STEP, OBJ, 3MF, IGES) bereit und versichert, dass er zur Verwendung und Vervielfältigung dieser Daten berechtigt ist und keine Rechte Dritter – insbesondere keine Urheber-, Marken-, Design- oder Patentrechte – verletzt.

(2) Der Kunde stellt uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Rechte durch die von ihm übermittelten Daten entstehen. Wir sind berechtigt, Aufträge abzulehnen, wenn begründete Anhaltspunkte für eine Rechtsverletzung bestehen.

(3) Wir verwenden die übermittelten Daten ausschließlich zur Durchführung des Auftrags und geben sie nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Auftragsdurchführung erforderlich (z. B. Nachbearbeitung, Versand) oder gesetzlich vorgeschrieben.

(4) Auf Verlangen geben wir die Daten nach Abschluss des Auftrags zurück oder löschen sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

(5) Für vertrauliche Konstruktionsdaten empfehlen wir den vorherigen Abschluss unserer Geheimhaltungsvereinbarung (NDA). Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei nicht an Dritte weiterzugeben und nur für Zwecke des Vertrags zu verwenden.

(1) An Konstruktionen, Zeichnungen, CAD-Modellen und sonstigen Arbeitsergebnissen, die wir im Rahmen eines Auftrags erstellen, räumen wir dem Kunden nach vollständiger Zahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die vertraglich vorgesehene Verwendung ein.

(2) Konstruktionsdaten, Vorrichtungen und Fertigungsunterlagen, die von uns stammen, bleiben unser Eigentum. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Verwendung außerhalb des vereinbarten Zwecks bedarf unserer Zustimmung.

(3) Abbildungen und Referenzfotos von gefertigten Teilen dürfen wir für unsere Referenzdarstellung verwenden, sofern der Kunde nicht widerspricht und keine Geschäftsgeheimnisse oder Rechte Dritter betroffen sind.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats entzogen wird.

(2) Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Gerichtsstand Nürnberg. Wir sind in diesem Fall auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.

(3) Gegenüber Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Bei Problemen mit einer Bestellung wenden Sie sich bitte direkt an info@printyourparts.de – wir finden gemeinsam eine Lösung.

(1) Änderungen und Ergänzungen des Vertrags sowie Nebenabreden bedürfen der Textform, um wirksam zu sein. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Textformerfordernisses. Mündliche Abreden sind nur wirksam, wenn sie in Textform bestätigt werden.

(2) Die Abtretung von Ansprüchen des Kunden gegen uns ist nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung zulässig, sofern der Kunde Unternehmer ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

(4) Vertragssprache ist Deutsch.